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如何开办一家成功的专卖店

发布时间:2020-12-25 00:14:22 阅读: 来源:合模机厂家

» 服装资讯 » 服饰产品 » 家纺资讯 » 如何开办一家成功的专卖店如何开办一家成功的专卖店 日期:2011-03-31 潮流指数:780 编辑:品牌服饰一、什么是专卖店说起专卖店开业,我们应该首先了解一下什么是专卖店。一般来讲,专卖店(sunbride.com)是专门经营或授权经营某一主要品牌商品为主的零售业态。一般选址于繁华商业区、商业街或百货店、购物中心内;营业面积根据经营商品的特点而定;以著名品牌、大众品牌为主;销售体现量小、质优、高毛利;采取定价销售和开架面售;注重品牌名声,从业人员必须具备丰富的专业知识,并提供专业知识***。二、为什么选择专卖店由于不同产品、不同品牌的定位不同,其选择的渠道也不尽相同。中高端产品往往会选择品牌旗舰店、百货公司专柜、专卖店等作为自己的渠道体系。而专卖店体系有很多明显优势,它具有可伸可缩的特性,而且保证了品牌的专业性、扩展性;但同时它也具有窄众、人流量低的弱点。至于什么样的产品可以选择以专卖店形式经营,我想任何档次的产品都可以。中高端的求品牌,低端的要走量,在专卖店都可以实现。特别指出,低端产品是可以依靠专卖店体系获得成功的。选择专卖店体系,理由不外乎以下几点:一、对于中高端产品来讲,百货公司货位总是有限,由于是稀缺资源,立足百货公司的代价是巨大的,因为有高额的进店费、较高的进店折扣、定期淘汰制度等;二、对于中低端产品来讲,大卖场以及连锁超市的议价能力越来越强,外场及内场货位的价格越来越高,是中低端产品必须走渠道创新的必然因素;三、专卖店实现了厂商实时信息沟通,可操控能力强,而且无论从人力、成本、价格、消费者喜好以及品牌上都能在某个区域形成一定的竞争优势;四、专卖店实际上是一个服务终端、体验终端,容易形成顾客忠诚度;五、专卖店的可复制性较强,只要管理到位,厂商的双赢可以预期。三、专卖店的经营理念(一)积极的营销理念:满足用户个性化的需求,以差异化来服务顾客,争取顾客的支持;使消费者拥有更多便利,体现人性化,为提升顾客的生活水准做出贡献;使消费者获得价廉物美的产品;保持与日俱增用户的沟通,倾听顾客的各种信息和意见,了解用户的各种潜在需要,不断改进和提高工作标准,不断提高用户的满意度和忠诚度。(二)正确的事业观、服务的理念:与各地顾客建立信赖融洽的关系,为提高顾客的生活水平,为创造更多的社会价值而发展壮大事业。立足本行业,以"个性化"、"差异化"来服务顾客,争取顾客的支持,避免不正当竞争,谋求行业的整体繁荣。(三)自主负债经营的理念:店主及全体员工积极进取,使自己店铺"有主张、有个性",独立自主地经营,并致力于商圈深耕,不依赖他人或厂商,以影响自己的创意与进步。(四)重视"顾客满意"经营理念:所谓cs(customersatisfaction)顾客满意是指透过满足顾客的需求而成为受顾客信赖与支持的商店,也就是以顾客为主导型的观念;以顾客为中心,以顾客为起点,以顾客为基础,顾客第一,顾客永远是对的。日常营销活动做到"买者高兴、卖者愉快"。创造终生的顾客,并给予终生服务。(五)明确的经营方针,中长期经营愿景:怀抱"愿景"经营是有目标、有方向的经营,明确制定3年、5年、10年……的经营目标,并坚定信念不断的努力学习,扩大视野实践各个阶段的目标成就。(六)主动搜寻市场信息,针对市场情况做出快速反应。来源:

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